Центральное бюро статистики Израиля опубликовало результаты
социального опроса за 2025 год о том, как жители страны оценивают систему здравоохранения. В исследовании участвовали 6452 человека старше 20 лет — их ответы отражают мнение примерно 6,3 млн израильтян.
Общий вывод выглядит так: большинство жителей довольны качеством медицинской помощи, особенно на уровне семейных врачей. Но проблемы с доступностью специалистов, длинными очередями и условиями в приемных покоях по-прежнему остаются одними из самых болезненных.
За последний год 15% взрослых израильтян хотя бы раз провели несколько дней в стационаре, а еще 23% сопровождали там своих близких родственников.
Среди этих категорий опрошенных 81% высоко оценили качество самого лечения, а 85% остались довольны внимательностью и профессионализмом медперсонала. Однако когда речь заходит о бытовой стороне госпитализации — условиях в палатах, питании, чистоте и вентиляции — уровень удовлетворенности падает до 73%.
Иначе говоря, каждый четвертый пациент покидает больницу с претензиями именно к организации пребывания, а не к врачебной помощи.
В отделения неотложной помощи за год обращались 22% респондентов, и еще 21% находились там в роли сопровождающих. Подавляющее большинство (75%) положительно отозвались об отношении врачей и медсестер, а физическими условиями в приемном покое остались довольны 67% посетителей. Но главный камень преткновения — это долгие часы в очередях: на них пожаловался 61% всех, кто переступал порог неотложки.
Наибольшее терпение пришлось проявить жителям Хайфского округа — там недовольство временем ожидания достигло 69%, тогда как в Иерусалимском округе этот показатель оказался заметно ниже и составил 52%.
Именно терапевты и врачи общей практики получили самые высокие оценки в ходе исследования. К ним в течение года обращались 78% взрослого населения. Уровень удовлетворенности здесь оказался практически абсолютным: 96% опрошенных довольны отношением доктора, 95% — самим лечением, а 98% отметили уважительное и чуткое общение со стороны как врача, так и вспомогательного персонала. Кроме того, 92% респондентов устраивает расположение поликлиник. Таким образом, первичное звено медицины уверенно лидирует по всем параметрам среди всех изученных услуг.
С профильными врачами ситуация выглядит куда более напряженной. За год к ним обращались 52% израильтян, и хотя сам процесс приема устраивает 92% пациентов, добраться до кабинета специалиста быстро получается далеко не у всех. Лишь 37% опрошенных смогли попасть на прием в течение двух недель с момента записи. Еще 23% ждали от двух недель до месяца, 24% — от одного до трех месяцев, а почти каждый десятый респондент (10%) томился в очереди более трех месяцев. Добавим к этому, что 37% посетителей столкнулись с проблемой повторного ожидания уже непосредственно в клинике, перед кабинетом врача.
Почти 19% жителей страны за последний год хотя бы раз обращались в частные медицинские центры. Для 38% из них главным мотивом стало желание сэкономить время и получить консультацию без проволочек, а для 31% — возможность самостоятельно выбрать лечащего врача. Таким образом, частный сектор сегодня воспринимается не столько как альтернатива, сколько как инструмент, позволяющий обойти бюрократические барьеры государственной системы.
Несмотря на перечисленные сложности, общая оценка системы здравоохранения звучит оптимистично: 77% израильтян считают ее работу хорошей или очень хорошей, и это заметно выше показателей десятилетней давности. Укрепилась и вера в систему в критических ситуациях: если в 2015 году лишь 53% опрошенных были уверены, что при тяжелом заболевании получат лучшее из возможного лечения, то сегодня так считают уже 65%.
В то же время каждый четвертый респондент (24%) сохраняет скепсис и полагает, что система работает далеко не безупречно. А 12% признались, что языковой барьер все еще создает для них ощутимые препятствия при получении медицинских услуг.
Новости
-------------------------------------
Авто, мото
Магазины
Услуги
Недвижимость
Работа
Товары
Ищу, куплю
0
0
